💌 Fan Story란?
Fan Story는 내가 좋아하는 아티스트에게 텍스트와 이미지를 담아 직접 전달할 수 있는 유료 메시지 기능이에요.
단순한 채팅과 달리, 나만의 이야기를 아티스트에게 전용 메시지로 보낼 수 있어요. 아티스트가 직접 열람하면 읽음 알림도 받을 수 있어요.
LiNC 앱 5.0.0 이상 버전에서 이용할 수 있어요.
Fan Story는 해당 아티스트의 채팅방(프라이빗 챗)에 입장한 팬이라면 누구나 이용할 수 있어요.
1. Fan Story 보내는 방법
Fan Story는 어디에서 보낼 수 있나요?
- 위치: 아티스트 채팅방 하단 입력란 왼쪽 팬스토리 아이콘 터치
상세 경로
- 아티스트 채팅방(프라이빗 챗)에 입장해요.
- 하단 메시지 입력란 왼쪽의 팬스토리 아이콘을 터치해요.
- 텍스트를 입력하거나, 꾸미기에서 이미지를 첨부해요.
- [팬스토리 보내기] 버튼을 누르면 완료!
꾸미기 기능 안내
- 이미지를 여러 장 첨부할 수 있어요. (파일당 최대 40MB)
- 스티커/이미지/텍스트를 사용해 꾸미기를 할 수 있어요. .
Fan Story는 1회에 1건씩 전송할 수 있어요.
2. 비용 안내 (GEM 사용)
Fan Story 1건 전송 시 40 GEM이 사용돼요.
- 40 GEM은 약 500원 수준의 결제 금액에 해당해요.
- GEM이 부족한 경우 앱 내 [더보기 → GEM 충전]에서 충전할 수 있어요.
- 전송 전 보유 GEM을 꼭 확인해 주세요.
- 한 번 전송된 Fan Story는 환불이 불가능해요. 전송 전 내용을 꼭 확인해 주세요.
- 운영 정책 위반으로 삭제 처리된 Fan Story의 경우에도 GEM 환불이 불가능해요.
3. 전송 후 확인 방법
Fan Story를 보낸 후 아티스트가 열람하면 읽음 알림을 받을 수 있어요.
- 아티스트가 Fan Story를 확인하면 '아티스트가 열람했습니다' 메시지가 전달돼요.
- 채팅방 또는 푸시알림에서 확인할 수 있어요.
- 아티스트가 열람한 팬스토리에는 아티스트 프로필 이미지로 읽음 표기가 돼요.
아티스트가 별도로 답장을 보내는 기능은 아니에요. 열람 알림으로 나의 마음이 닿았다는 걸 확인해 보세요!
팬스토리 보관함에서 내가 보낸 내역을 확인할 수 있어요.
- 프라이빗 채팅방 메뉴(☰) → [팬스토리 보관함]: 해당 아티스트에게 보낸 Fan Story만 확인
- 더보기 → [팬스토리 보관함]: 전체 아티스트에게 보낸 모든 Fan Story 확인
열람 여부 표기 아티스트가 팬스토리를 열람하면 해당 팬스토리에 아티스트 프로필 이미지로 읽음 표기가 돼요.
4. 주의사항 / 이용 정책
- Fan Story는 1회에 1건씩만 전송할 수 있어요.
- 비용 및 환불 정책은 2번 비용 안내를 참고해 주세요.
- 이미지는 꾸미기에서 여러 장 첨부할 수 있으며, 파일당 최대 40MB까지 가능해요.
- 부적절한 콘텐츠(욕설, 혐오 표현, 저작권 침해 이미지 등)는 운영 정책에 따라 제재될 수 있어요.
- 불건전하거나 불쾌감을 줄 수 있는 이미지(노출, 폭력, 성적 콘텐츠 등)는 전송이 제한될 수 있어요.
- 아티스트는 수신된 모든 Fan Story를 열람할 수 있으며, 별도 답장 의무는 없어요.
- 이용 중 문제가 발생한 경우 앱 내 고객센터로 문의해 주세요.
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