LiNC 유료서비스 이용약관

링크(LiNC) 유료서비스 이용약관

제1조 (목적 및 적용의 범위 등)

① 이 약관은 스테이지 랩스 주식회사(이하 ‘회사’)에서 제공하는 ‘링크(LiNC) 서비스’ 내에서 제공되는 ‘유료 서비스’의 이용과 관련하여 관련하여 회사와 회원간의 권리, 의무, 책임, 서비스 이용에 따른 절차 및 조건 등을 규정함을 그 목적으로 합니다.

② 이 약관은 LiNC 서비스 이용약관에 따라 가입한 회원이 ‘유료서비스’를 이용하고자 하는 경우, 이 약관에 별도로 동의한 회원에게 적용됩니다.

제2조 (용어의 정의)

① LiNC 서비스 이용약관에서 정의된 용어는 이 약관에서도 동일한 의미를 갖습니다.

② 이 약관에서 추가적으로 정의하는 유료서비스의 세부 내용은 다음과 같습니다.

1. ‘유료서비스'란 회원이 ‘서비스’에서 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 있는 회사의 ‘서비스’ 등을 의미합니다.

2. '유료서비스'에는 구독한 아티스트에 대한 메시지 전송 기능, 특정 유료 '콘텐츠'에 대한 시청권, 기타 '서비스'내에서 구현되는 특정한 기능 등이 있습니다.

3. '유료서비스’의 세부내용은 설명 페이지에 상세히 작성되어 있으며 해당 설명 페이지 내용에 따라 이용 가능합니다.

제3조 (이용계약의 성립 등)

① 회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 고객센터 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 유료서비스 화면에 순차적으로 게시합니다. 다만, 대표자성명, 사업자등록번호 및 이 약관은 회원이 유료서비스 화면에서 순차적으로 연결된 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② 회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.

1.유료서비스의 확인 및 선택

2.결제방법의 선택 및 결제정보의 입력

3.유료서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의

③ 회사는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.

1.실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

2.허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

3.미성년자가 ‘청소년보호법’ 등 관련 법령에 의해서 이용이 금지되는 유료서비스를 이용하고자 하는 경우

4.서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

5.동일 IP 대량결제, 유사 ID에서의 연속적인 결제, 도용이력 등을 고려하여 지정된 위험 IP 에서의 결제 등 도용에 의한 충전으로 판단되는 경우

6.만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우

7.결제에 대한 지급이 실제로 이뤄지지 않았거나 않을 가능성이 있는 경우

8.(유료서비스를 포함하여) ‘콘텐츠’에 대한 저작권 침해 등 LiNC 서비스 이용약관을 위반한 회원인 경우

9. 기타 이 약관 또는 LiNC 서비스 이용약관을 위반한 사실이 있는 회원인 경우

10.  기타 이용 신청을 승인하는 것이 관계 법령에 위반되거나 사회 안녕 질서 및 미풍양속, 회사의 관련 약관 등에 위반되는 경우

③ 이용계약의 성립시기는 ‘가입완료’ 또는 ‘구매완료’를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

④ 회원이 유료서비스를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의 후 각 유료서비스에 따른 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.

⑤ 회사는 만 19세 미만의 미성년 회원이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우에 부모 등 법정대리인의 동의를 얻거나, 계약체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에 고지합니다.

 

제4조 (유료서비스의 중단 및 변경)

① 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건 관련 법령 규정에서 정한 바에 따라 회원에게 보상합니다.

② 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 유료서비스를 변경할 수 있고, 변경 전 공지사항에 관련 사항을 게시합니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 이 약관에서 정한 방법으로 통지하고, 중대하거나 회원에게 불리한 변경 내용에 동의하지 않는 회원은 제8조에서 정한 바에 따라 유료서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

③ 회사는 전항에 따른 서비스 변경에 대한 동의를 거절한 회원에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 해당 서비스의 제공을 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

④ 제1항에 따른 유료서비스 종료 및 제2항에 따른 유료서비스 제공이 불가능한 경우의 환불 등은 제9조에서 정한 바에 따라 진행됩니다.

제5조 (유료서비스의 구매)

① 유료서비스에서 사용할 수 있는 결제수단은 신용카드, 휴대폰, 계좌이체 등 결제방식 중 구글, 애플 등 모바일 어플리케이션 제공 플랫폼에서 제공 가능한 결제방식을 통해서 이루어집니다.

② 회원은 유료서비스 이용을 위하여 해당 서비스에 결제수단 및 결제 정보를 입력하고 이를 저장할 수 있습니다. 저장된 결제수단 및 결제 정보는 정기결제나 다음 결제 시에 사용됩니다.

③ 회원은 타인의 결제수단을 임의로 사용하여서는 안됩니다. 타인의 결제수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제수단의 적법한 소유자, 기타 해당 결제와 관련된 제3자의 손실이나 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

④ 유료서비스 이용을 위한 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보와 관련하여 발생한 문제에 대한 책임과 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.

⑤ 회원은 유료서비스 이용요금 결제 시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제수단을 사용하여야 하며, 회사는 그 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 회사는 회원이 사용한 결제수단의 적법성 등에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

제6조 (회원에 대한 통지)

①회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 가입시 제공한 전자우편, 문자 또는 SNS메시지나 개별 서비스 내 전자쪽지, 서비스 내 팝업 화면 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사가 운영하는 서비스 내의 게시판 등에 게시, 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 방법으로 통지를 합니다.

③ 회사는 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 제2항의 공지로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.

제7조 (청약철회 등)

회사와 유료서비스 이용계약을 체결한 회원은 관련 법령에서 정한 바에 따라 일정 기간 내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 유료서비스에는 ‘콘텐츠산업진흥법’, ‘전자상거래등에서의소비자보호에관한법률’ 등에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스가 포함되어 있습니다. 이 경우 회사는 청약철회권 제한을 위해 관련 법령상 필요한 조치를 취합니다.

제8조 (계약의 해지 등)

① 회원은 아래 각 호에서 정한 사유가 발생했을 때 해당 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 계약의 해제, 해지는 회원이 전화, 전자우편 등으로 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생하고, 회사는 회원의 의사표시를 수신한 후 지체없이 그 사실을 회원에게 회신합니다.

1. 유료서비스의 하자를 회사가 보완, 수정할 수 없는 경우 유료서비스를 공급받은 날로부터 1개월 이내

2. 유료서비스 이용 회원이 이 약관 또는 LiNC 서비스 이용약관의 개정, 변경에 동의하지 않아 회원 탈퇴를 하거나 유료서비스 이용계약을 해지하는 경우

3. 기타 관련 법령이나 이 약관에 따라 회원이 유료서비스 이용계약을 해지 또는 해제하고자 하는 경우

② 회사는 회원이 LiNC 서비스 이용약관 내지 이 약관에서 정한 금지행위를 하였을 경우 해당 조항에 따라 사전통지 없이 계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 제1항 내지 제2항의 해지, 해제는 회사가 정한 통지방법에 따라 회원에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.

④ 회사의 해지, 해제 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제9조 (이용요금의 환불 및 구독 일시정지)

① 회사가 이용요금을 환불하는 경우 각 호에서 정한 바에 따릅니다. 

1) 환불(환불 과정에서 발생하는 결제 수수료는 제외함)은 모바일 앱 플랫폼의 스토어를 통해 이루어지는 것을 원칙으로 하고 회사는 개별 유료서비스에 대해 별도의 상세 환불정책을 운영할 수 있습니다. 이 경우 아래 각 호 및 이 약관의 다른 내용에도 불구하고 상세 환불정책에서 정한 바를 따릅니다. 별도의 상세 환불정책이 적용되는 경우 회사는 해당 유료서비스 구매 과정에서 주의사항으로 기재하는 등 적절한 방식을 통해 안내합니다. 

2) 정해진 기간마다 계약이 갱신되는 정기결제형 유료서비스 이용 중 회원이 해지를 요청하는 경우 아래 예외에 해당하지 않는 한 환불되지 않습니다. 해지 요청 시 해지 요청일 이후 도래하는 결제일부터 자동 결제가 되지 않으나 다음 결제일 전까지는 정상적으로 유료서비스를 사용 가능합니다.

(예외) 아래 사유가 발생하는 경우 회사에 별도로 환불 요청을 하여 해당 사유가 인정되는 경우 예외적으로 환불이 가능합니다. 

1. 정기 결제 후 7일(청약 철회 기간) 내에 회원이 유료 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우
2. 아티스트의 소속사 탈퇴나 해체 등의 사유로 정기 구독 기간 중 이용이 객관적으로 불가능해진 경우 (청약 철회 기간 내에 해당 사유로 회원이 유료서비스를 전혀 이용하지 않은 경우에는 전액 환불하며, 청약 철회 기간이 지난 경우 남은 기간을 일할 계산하여 환불)

② 제8조 제1항에 따라 계약이 해제 또는 해지되는 경우 회사는 회원에게 계약해제, 해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 유료서비스 이용 요금을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가한 경우에는 계좌 이체 혹은 환불적립금으로 적립하는 등의 방법으로 환불 조치할 수 있으며 회사는 이를 회원에게 고지합니다.

③ 유료서비스 구독 기간 중 아티스트의 군입대 등 사유로 인하여 유료서비스의 제공이 일시적으로 중단되는 경우 유료서비스에 대한 정기결제도 해당 기간 동안 일시 정지됩니다. 이 경우 유료서비스 제공이 재개되는 시점에 정기결제가 재개되며 회사는 해당 아티스트에 대한 유료서비스 일시 중단 및 재개에 관한 구체적인 사항을 별도로 공지합니다. 단, 제1항 제2호에 따라 환불 인정 사유에 해당하는 경우 회원은 회사에 환불 요청을 할 수 있습니다. 

④ 회사, 유료서비스 등의 대금을 지급받은 자 또는 회원과 유료서비스 이용계약을 체결한 자가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 또는 계약해제, 해지로 인한 대금환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.

⑤ 회사가 제8조 제2항에 따라 회원의 유료서비스 이용을 제한하거나 본 계약을 해제, 해지하는 경우 회사는 회원에게 일체의 환불을 하지 않습니다.

제10조 (책임의 제한)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회원이 구매한 유료서비스를 약정한대로 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인해 구매된 유료서비스를 약정한대로 제공할 수 없는 경우에는 그에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

③ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 유료서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (약관의 해석)

① 이 약관은 LiNC 서비스 이용약관에 대한 부수적 약관으로, 이 약관에서 정하지 않은 부분은 ‘LiNC 서비스 이용약관’에서 정한 바에 따릅니다. 단, 이 약관과 LiNC 서비스 이용약관의 내용이 서로 상충되는 경우 이 약관이 우선 적용됩니다.

② 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

③ 이 약관은 이용자의 편의를 고려하여 영어, 일본어 등 기타언어로 제공될 수 있습니다. 단, 번역된 약관이 해석 상 다툼이 있는 경우 한국어로 된 이 약관이 우선 적용됩니다.

제12조 (해외이용)

회사는 회원이 대한민국 영토 이외의 지역(이하 “해외”)에서 유료서비스를 이용하는 경우 서비스의 품질 또는 사용성을 보장하지 않습니다. 해외에서 서비스를 이용하는 회원은 스스로의 판단과 책임에 따라서 이용 여부를 결정하여야 하고, 특히 서비스의 이용과정에서 현지 법령을 준수할 책임을 집니다.

 

[부칙]

1. 이 약관은 2024년  10월 7일부터 적용됩니다.