LiNC CS
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문서
LiNC CS의 최근 활동-
제 카메라 화면은 누구에게 노출되나요?
참여자분의 카메라 화면은 오직 스트리머와 참여자 본인에게만 노출됩니다.
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마이크 권한을 얻어 말할 경우, 제 목소리는 스트리머만 들을 수 있나요?
마이크 권한을 얻은 팬의 목소리는 스트리머 및 VIP 티켓을 구매한 팬 모두에게 들립니다. * A 티켓을 구매한 팬에게는 목소리가 들리지 않습니다.
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전광판 기능에 대해 자세히 알고싶어요.
라이브 방송 도중 스트리머에게 하고 싶었던 말을 전달하거나 응원의 메세지를 남길 수 있는 기능입니다. 전광판 기능을 사용하게 되면 오직 스트리머와 참여자 본인만 메세지 내용을 볼 수 있습니다.
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‘입장 코드’로 티켓 예매하기
1. 이벤트 페이지에서 “티켓 구매”를 클릭하세요. 2. 티켓 등급 선택 창에서 ‘입장 코드’를 선택하세요. 3. 입장 코드를 입력한 후 “입력”을 클릭하세요. 4. 마지막으로 약관에 동의한 후 “구매”를 클릭하세요.
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예매 가능한 결제수단은 어떤게 있나요?
유미온에서는 국내 신용카드, 해외 신용카드, 페이팔 결제수단을 제공하고 있습니다.
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예매한 티켓의 결제수단 변경이 가능한가요?
결제한 후에는 결제수단 변경이 불가능합니다. ※ 결제수단을 변경하시려면 예매 건을 취소하고 원하는 결제방법으로 재예매 하셔야 합니다. 단, 티켓이 매진된 상태에서 취소하는 경우, 재구매가 어려울 수 있는 점 유의해 주시기 바랍니다.
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VIP, S, A 티켓은 어떻게 다른건가요?
[VIP 티켓] 내 카메라/마이크 켜기 + 전광판 켜기 + 라이브 시청 + VIP 참여자 목소리 듣기 + 채팅 참여 한정된 인원만 참여할 수 있는 스페셜 티켓이에요. 내 카메라/마이크를 켜고 아티스트와 양방향으로 소통할 수 있어요.(내 화면은 아티스트만 볼 수 있어요.) 전광판을 통해 내가 아티스트에게 하고 싶은 메세지를 전할 수 있어요.(전광판은 ...
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티켓을 결제할 때 전화번호를 잘못 입력했어요. 전화번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
고객 센터로 문의하시면 담당자가 확인 후 전화번호 변경을 도와 드리겠습니다.
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예매 후 티켓 취소는 어떻게 하나요?
내 계정 > 참여 이벤트 라이브 > 결제 상세정보 > 결제 취소 메뉴를 통해 취소를 진행하실 수 있습니다.
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티켓 취소 및 환불 정책
1) 라이브이벤트가 취소되거나 관람일이 연기된 경우 결제금액 전액 환불 2) 참여자의 단순 변심에 의한 취소 및 환불 구입하신 라이브 이벤트 티켓에 대한 취소 요청은, 이벤트가 진행되기 3일전(72시간 전) 까지만 가능합니다. 라이브 이벤트 시작 3일 전까지: 결제금액 전액 환불 라이브 이벤트 시작 2일 전부터: 환불 불가 티켓 취소시 차감...