티켓 취소 및 환불 정책

1) 라이브이벤트가 취소되거나 관람일이 연기된 경우

• 결제금액 전액 환불

 

2) 참여자의 단순 변심에 의한 취소 및 환불

• 구입하신 라이브 이벤트 티켓에 대한 취소 요청은, 이벤트가 진행되기 3일전(72시간 전) 까지만 가능합니다.
• 라이브 이벤트 시작 3일 전까지: 결제금액 전액 환불
• 라이브 이벤트 시작 2일 전부터: 환불 불가

티켓 취소시 차감되는 취소 수수료는 없습니다.

결제 수단 별로 취소 신청일로부터 환불일까지 1 ~ 30 영업일이 소요될 수 있습니다. 자세한 사항은 결제수단 별 고객센터로 문의 바랍니다.