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マイクの設定が間違っている可能性があります。 マイクのリストから「Speakerphone」と書かれているマイクを選択してください。   「設定」 > 「マイク」 > 「Speakerphone」  

時間設定が正しくない可能性があります。システム設定の[日付と時刻]を「自動設定」をオンにするか、現在の場所に合った時間に変更してください。   [Mac OS] 「設定」 ＞ 「一般」 ＞ 「日付と時刻」 ＞ 「時間帯」   [Window OS] Start > Settings > Time & language > Date & time

こんにちは、ライブコミュニケーションファンダムプラットフォーム、youmeOnです。 アーティストのイ・ウジンさんとチュ・ウォンタクさんのメッセージサービスの終了をお知らせいたします。 サービス終了日：2024年4月25日 サービス終了日以降、アーティストのチャットルームへの入室ができなくなります。 これまで両アーティストのYoumeOnメッセージをご利用いただきましたファンの皆様に感謝...

「youmeOn Call」新機能リリース 推しのアーティストとわくわくするビデオ通話、youmeOn Callで   アーティストとリアルタイムでビデオ通話できる新機能を追加しました。 アーティストが直接ファンにビデオ通話をかけ、より個人的でプライベートなコミュニケーションができるようになりました。 アーティストとリアルタイムで話したかったことを共有できます。   近日中に「youmeO...

新しく追加された機能をご紹介します！   1. アーティストの写真送信機能が追加されました。 大切なファンの皆様だけに公開したいアーティストの日常や写真が公開されます。   2. プロフィールの背景画像を設定できます。 アーティストが伝えたいメッセージや日常の写真を背景画像に設定することができます。 自分のプロフィール背景画像は、会話中のアーティストが直接確認できます。 新しい機能を今す...

安定したyoumeOnライブ参加のためには、100Mbps以上のインターネット速度が提供される環境が推奨されます。 現在ご利用中のインターネット速度は https://speedtest.net でテストできます。インターネット速度が十分でない場合は、より高速なインターネットが提供される環境に移動してイベントに参加することをお勧めします。 インターネット速度が不十分な場合、ビデオやオーディオ...

イベント入場前のプレビューページで、カメラとマイクが正常に動作するか確認できます。 画面に表示された「マイク」ボタンをクリックしてマイクをオンにします。 声を出して、ピンク色の枠がマイク入力ボリュームに応じて変わるか確認してください。 画面に自分の顔が表示されない場合や、声を出してもピンク色のバーが変わらない場合は、正しいデバイスが選択されているか確認してください。 カメラ画面が正常に...

購入コードをお持ちの場合、追加料金なしでチケットを取得できます。   1. チケット支払いページで、「チケットグレード」を選択するドロップダウンメニューから「購入コード」を選んでください。     2. 「購入コード」入力欄に事前に受け取った購入コードを正確に入力し、「入力」ボタンを押してください。正しいコードを入力すると、「コード入力完了」という確認メッセージが表示されます。     ...

翻訳する言語を設定すると、アーティストが送ったメッセージを設定した言語に翻訳して見ることができます。 [翻訳方法] アーティストのメッセージを長押しし、「翻訳」ボタンをタップしてください。 [翻訳言語の設定方法] 設定＞言語設定＞翻訳言語から言語を選択してください。

LiNC サービス利用規約   第1章  一般条項 第1条（目的） 株式会社ステージラボ（以下「当社」といいます）が提供するLiNCサービス（以下 「LiNC」 又は「サービス」といいます）を利用するにあたって、利用者と当社の権利、義務、責任、「サービス」利用に伴う手続き及び条件、その他追加要件等の事項を規定することを目的とします。   第2条（用語の定義） ① 本規約で用いられる次の用語は...