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[施行日 :2023年11月24日.] いつもyoumeOnをご利用いただき、ありがとうございます。 新しく改定される利用規約をご案内いたします。 改訂の理由 youmeOnアプリの発売により、アプリに関する内容を追加しました。 個人情報保護法の改正により休眠アカウントポリシーを変更しました。 主な改正事項 改訂前 改訂後 第2条（用語の定義） ① 本規約で用いられ...

  リアルタイムチャットからライブのお知らせまで…推しと私だけのプライベートメッセージ！ youmeOn messageで好きなアーティストとプライベートな会話を楽しみましょう！       1. プライベートな会話 2人だけの空間で推しとプライベートな会話を楽しもう！ 推しからのメッセージをリアルタイムで確認し、すぐに返信することができます。　 自分が送ったメッセージに推しが反応してくれ...

1. youmeOnサービスの右上にある[会員登録]リンクをクリックしてください。モバイルデバイスでは≡ボタンをクリックしてください。   2. サービス利用規約に同意するチェックボックスをクリックしてください。 3. [同意する]ボタンをクリックして次のステップに進んでください。   4. 普段使用しているメールアドレスを入力してください。ログイン時に常に必要なので、必ず覚えているメー...

youmeOn サービス利用規約   第1章  一般条項 第1条（目的） 株式会社ステージラボ（以下「当社」といいます）が提供するyoumeOnサービス（以下 「youmeOn」 又は「サービス」といいます）を利用するにあたって、利用者と当社の権利、義務、責任、「サービス」利用に伴う手続き及び条件、その他追加要件等の事項を規定することを目的とします。   第2条（用語の定義） ① 本規約で用...

youmeOn Messageではメッセージ非表示機能があります。非表示にしたメッセージを長押しし「非表示」ボタンをクリックすると、アーティストから当該メッセージが見えなくなります。   ※ メッセージ非表示解除方法 非表示メッセージを長押しすると表示される「非表示解除」ボタンをタップしてください。

認証コードが届かない場合は、以下の手順を試して問題を解決する必要があります。   1) メールアドレスを確認してくださいメールアドレスが正しくない場合、メールを受信できません。 2) メールボックスの容量を確認してください メールボックスがいっぱいの場合、メールを受信できない場合があります。 3) 迷惑メールフォルダを確認してください 認証コードのメールが迷惑メールフォルダに送信された可能性...

ーアーティストのメッセージ1つにつき5回まで返信することができます。 ーアーティストが最後にメッセージを送ってから24時間経過すると、追加で5回メッセージを送ることができます。 ※ 返信を非表示にしても、1回の返信としてカウントされます。

第1章  一般条項 第1条（目的） 株式会社ステージラボ（以下「当社」といいます）が提供するyoumeOnサービス（以下 「youmeOn」 又は「サービス」といいます）を利用するにあたって、利用者と当社の権利、義務、責任、「サービス」利用に伴う手続き及び条件、その他追加要件等の事項を規定することを目的とします。   第2条（用語の定義） ① 本規約で用いられる次の用語は、以下に掲げる意...

VIPチケットを購入された方は、ストリーミングに参加するためにカメラとマイクが許可されている必要があります。   現在Chromeブラウザを使用していますか？ youmeOnはChromeブラウザで最適化されています。ご使用の端末にChromeブラウザ(Android / iOS)をインストール後、ストリーミングにご参加ください。   Android端末のカメラ/マイクを許可する スマー...

ログイン後、アカウント情報 ＞ アカウント設定 ＞ パスワード変更メニューから、パスワードの変更を行うことができます。